常见问题

关于清洁、搬运、清拆的常见疑问

找不到答案?欢迎WhatsApp咨询报价。

一般查询

上善服务的服务范围是哪里?▾

港岛、九龙、新界全区都有服务,想查看你所在地区/港铁站附近有什么服务,可以选择「按地区选择」,或者直接WhatsApp咨询。

怎样可以即时报价?▾

可以点击网站的「立即自选报价」前往 app.sshks.com 自助报价,特殊或复杂查询欢迎WhatsApp 9229 5999。

你们提供哪些服务?▾

清洁、搬运、清拆三大类,再细分为28种服务项目,包括各类深层清洁、钟点清洁、家具处理、除霉除虫、地板护理等。

收费怎么计算?▾

大部分服务按小时、按件或按范围报价,下单前会先讲清楚,价格透明,没有隐藏收费。

多久可以安排上门?▾

视服务类型和人手安排而定,一般建议提前1-2天预约,WhatsApp咨询可以即时了解档期。

网站有其他语言版本吗?▾

有,网站设有英文、简体中文、法文、西班牙文、日文、韩文版本,WhatsApp咨询我们也会尽量配合回复。

钟点清洁包不包括做饭、熨衣服?▾

不包括。我们的钟点清洁由本地工作人员提供,专注于清洁工作,不包括做饭、熨衣这类一般家务助理工作。

大扫除服务和全屋清洁是一样的吗?▾

是的,「大扫除」一般指的就是我们的全屋简单清洁或全屋360°清洁,视乎你需要的深入程度选择合适的方案。

可以把清洁和消毒一起安排吗?▾

可以,我们有独立的消毒服务(住宅/办公室喷雾消毒杀菌),可以和清洁服务一起安排,一次上门处理。

搬家的时候可以一起安排清洁吗?▾

可以,我们同时提供搬运和清洁服务,可以一次性安排旧居退租清洁和新居入伙清洁,不用分别找两家公司处理。

现有清洁客户可以自行购买清洁用品吗?▾

可以,现有/长期清洁客户可以优惠批发价购买部分清洁用品,详情欢迎WhatsApp咨询。此优惠暂时仅限现有清洁客户,并非公开零售。

怎样联系你们?▾

电话2797 9788,WhatsApp 9229 5999,邮箱info@sshks.com,服务时间周一至周日09:00–20:00。