清洁服务 · 按平方英尺一口价
按平方英尺一口价(照片核实),先说明范围和时间,再一口价
按钟点清洁,现场做得多少很视乎场地和污垢,有时客人会觉得「为什么这么慢」。按平方英尺一口价反过来:你先发照片和面积,我们按经验估算人手和时数,职员核实照片后出一口价,范围和时间下单前说明。
价格清楚 · 下单前看到总价 · 服务有问题有跟进安排 · 港九新界全区服务
发照片、看建议安排
一口价:价格按核实后的人手和时长计算,比同样时间的按小时价格高,因为包含估算和超时风险。预估价只供参考,以职员确认的报价为准。
想直接用 WhatsApp 发照片?WhatsApp 发照片核实
填写面积、上传照片,系统即时显示建议人手、时长和预估价;职员核实照片后给出最终一口价报价。
服务地区:仅限香港(港岛、九龙、新界)
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怎样运作
一,填面积(平方英尺)、选一般清洁、细致清洁或装修后清洁、上传最少 3 张照片(每个要清洁的空间,包括最脏的位置)。二,系统按经验估算建议人手和时数,并显示预估价。三,职员核实照片,必要时调整,然后出最终报价和范围。四,你确认报价,我们按确认的人手和时数上门。
一口价是什么意思
报价包含确认好的人手、时数和清洁范围,是一口价,不按现场时间计。我们承诺在确认的时数内完成列明范围,超时由我们承担;如果提早完成,也不设退款,因为你买的是「完成指定范围」,不是买时间。
和按钟点服务有什么分别
按钟点是买时间,做完多少得多少,所以事前较难知道成果。一口价是先核实范围再定价,有清楚范围可以对照;价钱会比同样时间的按钟价高,因为我们要预先估算工作量、承担超时风险,和投入人手核实照片。
估算根据
一般清洁:按我们过往经验,约 500 平方英尺通常要 2 人做约 5 小时。细致清洁:包柜内和细节位,时间比一般清洁多约 40%。装修后清洁:所需时间通常是一般清洁的约 2.4 倍。估算按一般污垢程度;职员会按你的照片评定,污垢较重会调整时数和报价,并先跟你确认。这个只是估算,不是承诺,实际安排以职员核实照片后确认为准。
一般清洁(标准级)的范围
包括:全屋可到达地面吸尘、拖地;厅房擦台面、家具外表和柜门外面、窗框窗台、门和门把、开关插座面板外表;厨房抹灶面和炉头外表、水槽和水龙头、抽油烟机外表、橱柜门外面、地面;卫生间洗手盆、马桶、浴缸或淋浴间和可及范围墙身、镜面、地面、排水口表面;清倒一般垃圾桶垃圾。完成标准:肉眼可见的灰尘、垃圾和污垢已清除,表面无明显水渍和清洁剂残留。不包括:柜内和抽屉内清洁;厚水垢、霉斑、顽固或老化污渍;窗外侧、外墙玻璃、高空和梯上作业;搬动大型家具、处理大量杂物或垃圾;抽油烟机内部和滤网拆洗、电器内部;窗帘、地毯、沙发抽洗,杀菌消毒、除虫等特殊清洁。
细致清洁(细致级)的范围
包括标准级全部范围,另外加:柜内、抽屉内清洁(需客人预先清空);窗轨、门框、墙脚线等细节位;灯具、风扇外表逐件擦净(可及高度内);厨卫轻度水垢和砖缝表面清洁。时间比标准级多约 40%。不包括:厚水垢、霉斑、顽固或老化污渍;窗外侧、外墙玻璃、高空和梯上作业;搬动大型家具、处理大量杂物或垃圾;抽油烟机内部和滤网拆洗、电器内部;特殊清洁。
装修后清洁的范围
包括:清除装修粉尘(地面、窗框窗台、柜内外、灯具和家具表面);去除可安全清走的油漆点、水泥点、胶纸和保护膜(以不损表面为准);吸尘(包括墙角、窗轨)、拖地;厨房、卫生间彻底清洁;玻璃内侧清洁;清走装修遗留的少量垃圾。完成标准:装修粉尘、可清走的污点和垃圾已清除,地面和表面可正常使用。不包括:大量装修垃圾或废料搬运(另外报价,可配合弃置服务);已渗入或固化、无法安全去除的污渍;刮花、损坏的修补;窗外侧、外墙玻璃、高空和梯上作业;杀菌消毒、除虫、除甲醛等特殊服务。
验收标准
你确认最终报价,即代表同意以上范围和完成标准作为验收标准。到场后,我们会跟你对照范围清单核对;范围以外的要求,现场会先报价,您确认后才做,不会单方面加价。
现场和照片不同怎么办
如果到场发现和照片明显有出入(例如污垢程度、可清洁面积、增加房间),我们会先跟你说明差异和更新报价,您确认后才做,不会单方面加价。
不包括
报价单列明的范围以外项目,例如外墙玻璃、高空作业、搬动大型家具、处理装修遗留的大量垃圾或危险物品,会另外报价。服务地区只限香港。
常见问题
一定要发照片吗?▾
要。一口价是按照片核实范围后定价,没有照片我们无法确认范围和时数,也无法出一口价。
预估价和最终报价会不会不同?▾
可能会。预估价是系统按面积和一般污垢程度估算,最终报价由职员核实照片后确认;污垢较重或范围有出入,会调整时数和报价,并跟你说明后再下单。
我有更高要求,例如柜内都要抹清洁,可以怎样做?▾
可以选「细致清洁」,包柜内和细节位,时间比标准级多约 40%。范围清单以外的要求,我们会先报价,您确认后才做。
提早完成可以退款吗?▾
我们承诺在确认的时数内完成指定范围;如果提早完成,也不设退款。相反,如果超时,超出的时间由我们承担。
装修后清洁为什么时间比较长?▾
装修后清洁通常要处理粉尘、水泥印、胶纸和油漆点等,工序较多,按我们经验所需时间约是一般清洁的 2.4 倍。
可以用优惠码或会员折扣吗?▾
可以。你可以在报价表单填优惠码;会员折扣和早鸟优惠按下单电话和预约日期自动计算。职员核实照片后,所有折扣会一并套用,并在报价内写明。
